邵政务公开办发〔2024〕4号

各县、市、区人民政府，邵阳经济技术开发区管委会，市直有关单位：

    根据国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，我办组织开展了2024年第二季度政府网站与政务新媒体全覆盖检查，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

    2024年第二季度，组织对全市正常运行的48家政府网站进行全覆盖检查，无单项否决问题网站，总体合格率100%。对全市正常运行的195家政务新媒体进行普查，无突出问题，总体检查合格率100%。

二、二季度检查发现的主要问题

（一）政府网站互动渠道应用成效仍需提升。少数市直单位存在互动渠道回复不及时甚至不受理情形，市住建局逾期未受理“市长信箱”信件达14条。

（二）政务新媒体运维管理仍需加强。全市乡镇一级人民政府开设的政务新媒体共20家，普遍存在政务公开作用较弱、运维实效较差的现象，“周官桥发布”微信公众号5、6月连续两个月未发布本级政府信息，“五金之乡仙槎桥”微信公众号4、5、6连续三个月未发布本级政府信息。“邵阳经济技术开发区”微信公众号长期未安排重要转载工作。

三、下一步工作要求

　　（一）进一步提高政治站位。各县市区、各市直单位要坚决落实网络意识形态安全责任制和网络安全责任制，坚持底线思维，严格信息发布审核，避免出现信息内容表述不规范、文章发布时间混乱等问题；要健全内容保障更新机制，不断优化栏目设置，避免出现栏目长期不更新及空白栏目等情况。在坚守内容安全底线的同时，各主办单位要充分发挥政府网站和政务新媒体的联动效应，加大力度转载党中央、国务院和省委省政府决策部署等权威信息。

（二）不断夯实运维管理基础。各县市区、各市直单位要切实履行政府网站和政务新媒体主管主办责任，依托全国政府网站和政务新媒体信息报送系统，对照《检查考核指标》要求，落实闭环思维，加强对网民留言、征集调查结果、备案管理等信息发布及时性、规范性等基础问题和页面布局等功能设计问题的日常巡检，形成日常巡检、问题追踪和督促整改的有效工作闭环，做到发现问题立行立改，确保运行健康有序。县级政务新媒体监管部门要重点治理乡镇一级政务新媒体运维不力问题，确属不具备政务公开作用的，要及时关停。

（三）提升政府网站与政务新媒体服务能力。各县市区各市直单位要按照《湖南省2024年数据和政务服务管理工作要点》统一部署，强化用户思维，持续丰富政策解读形式，提升政策解读效果；以推进“高效办成一件事”为抓手，推动政府网站、政务新媒体、政务服务平台互联互通，共享共用业务咨询问答知识库等，提高互动质效，更好满足企业和群众个性化信息需求。各县市区各市直单位要积极开展提升服务能力试点示范，探索可借鉴、可推广的典型经验，省数据局将在第四季度对相关经验进行推介。

相关单位问题整改情况请在7月19日前书面反馈我办，我办将对相关情况进行复核（联系人：李伟宏，联系电话：0739-5367220，传真：0739-5357697）。

邵阳市政务公开政务服务领导小组办公室

2024年7月2日