市民朋友：
你们好！
一年一度的110宣传日又到了。在此，我们邵阳市公安局指挥中心谨祝全市人民新年快乐！
我市公安110自1996年成立以来，承蒙各级领导、社会各界和全体市民的支持和厚爱，在打击犯罪和服务社会方面为全市人民作出了应有的贡献。十年来，我们始终坚持打击犯罪、保卫人民、方便群众、服务群众的方针，不断苦练本领，真心实意为群众排忧解难。涌现出了许多可歌可泣的动人事迹，得到了社会各界的普遍赞誉，“110，一拨就灵！”“远亲不如近邻，近邻不如110！”这些发自人民群众心灵的呼唤和赞誉，无时不在鞭策和激励着我们。我们为拥有“110”而感到自豪，从内心深处感谢全市人民对我们工作的大力支持。但是，公安110也不是万能的，社会上还有许多问题和事情，因条件的限制和分工的不同，还有许多事情并不是公安110能解决的。在此，敬请市民朋友理解与支持！
2006年10月20日，按照公安部“三台合一”的部署，市公安局已经将“110、122”两台合一，“119”的合一工作还在进行。指挥中心目前受理报警范围包括原110和122的受理范围，即全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或失职行为的投诉，公众无论拨打110、122，都汇集到110接警平台。需要提醒市民朋友的是，我们受理的报警、求助是“紧急”状态下的，受理的投诉是“现时发生”的，不属于这两种情形的报警、求助请到就近的派出所报警或相关部门求助，投诉请向公安督察、纪检、监察、法制、信访等部门投诉。
一、110接警平台受理范围：
1、报警范围：①刑事案件；②治安案（事）件；③危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；④自然灾害、火灾事故、交通事故、治安灾害事故；⑤其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
2、求助范围：①发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全情况，需要公安机关紧急救助的；②老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；③公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；④涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；⑤需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
二、干扰110、122电话、妨碍公安机关110报警服务台的不法行为，将被依法追究责任。
1、拨打110电话，谎报警情的，无端谩骂、侮辱、骚扰工作人员的及其他干扰、妨碍接处警工作人员正常工作的行为，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，对当事人予以处罚。
2、报警时，故意夸大警情，造成公安机关无效处警，导致警力资源严重浪费的，或严重干扰其他报警、求助处置，情节恶劣的，公安机关以“谎报警情”追究当事人责任。
三、公众遇有紧急情况需要报警时，请讲清楚以下要素：
1、时间、地点、案由或事由、当时所在的位置，位置要讲清楚明显的标志性建筑物、具体地名等，以便处警民警迅速找到位置。
2、自己的姓名、联系电话、工作单位或住址，以便110联系、反馈和回访。
3、重大紧急案件，要讲清发案（发现）所涉及的人数、作案工具、涉案人的体态特征、去向，以便110调集警力围追堵截。
4、火灾报警，请直接讲清楚起火地点的情况。
5、如有人员受伤，请直接告知受伤人数、伤势，以便110就近调动联动医疗急救。
四、八县一市（邵东、邵阳县、隆回、新邵、新宁、城步、绥宁、洞口、武冈）110指挥中心除特服号码外，还有以下号码：
邵东县 2628110 新宁县 4828124
邵阳县 6834450 城步县 7360500
隆回县 8230251 绥宁县 7610110
武冈市 4221121 洞口县 7225110
新邵县 3661152
五、与110联动的有关部门的电话，不是紧急求助请拨以下号码：
救助站 5327968/5323618 环保110 12369
电力110 95598 煤气应急 5311777
急救中心 120 自来水110 5290504
工商局 12315 文化局 5323270
六、我们随时接受社会各界的监督。若发现有警不接，接警不出的行为，欢迎举报。一经查实，务必严肃处理。
市民朋友，“和谐110”因为有你们的支持和理解，敬请正确使用110，维护110资源。我们相信，有了你们的大力支持，110指挥中心的工作将做得更好，指挥中心永远是你们的朋友。
祝全市人民三百六十五个日日夜夜平平安安！
谢谢！