5月28日，市委副书记尚生龙主持召开全市自然资源和规划领域信访突出问题专项治理工作调度会。会议分析研判当前形势，安排部署下阶段工作，要求以信访工作实效提升群众获得感、幸福感、安全感。市委常委、副市长贺源出席会议。

　　会议以视频形式召开，各县市区设分会场。会上，资规、农业农村、信访等市直部门及各县市区有关负责同志逐一汇报该领域信访问题排查治理和处置进展情况。

　　尚生龙指出，自然资源和规划领域信访工作直面群众切身利益，涉及面广、政策性强、社会关注度高，是民生工作、底线工作的重中之重。各级各部门要牢固树立“人民信访为人民”的工作导向，坚持以人民为中心的发展思想，把信访突出问题治理作为践行初心使命、化解基层矛盾、优化营商环境的重要抓手。要坚决摒弃敷衍懈怠、推诿扯皮思想，坚持周调度、月讲评，实打实、硬碰硬推进信访突出问题专项治理工作。

　　尚生龙强调，要坚持问题导向、结果导向，精准施策破难题。全面梳理各类信访台账，对存量积案、增量诉求分类建档、逐一研判，严格落实“一案一策、专人专责、限时办结”机制，细化处置举措、明确时间节点，做到件件有着落、事事有回音。要聚焦群众反映强烈的高频难点问题，深挖问题根源，用心用情为群众办实事，确保复杂矛盾妥善化解、存量问题动态清零。要健全长效机制，筑牢源头防线，坚持关口前移、源头治理，常态化开展矛盾纠纷排查预判，将信访隐患化解在基层、化解在萌芽状态。要强化督查督办，锤炼过硬作风，攻坚克难一批“硬骨头”，对推进不力、整改滞后、处置不当的单位和个人严肃追责问责，以信访工作实效提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　(文/袁枫 郑为升)