9月1日上午,市住建局在市区城南公园开展《邵阳市物业管理办法》(以下简称《办法》)集中宣传活动,面向市民普及新规、解读政策、答疑解惑,让物业新规入耳入心、落地惠民。

工作人员向市民发放宣传资料
今年8月30日,《办法》正式落地施行,为全市物业管理服务工作高效、规范、健康发展提供了制度保障,标志着我市物业管理工作进入规范化、法制化的新阶段。活动现场,工作人员通过摆放政策解读展板、设立政策咨询点、发放宣传册等,向群众普及物业新规的核心内容。宣传过程中,工作人员还细致解答了小区公共收益管理、各部门职责、物业费的收取、物业维修资金使用等群众高度关注的问题,帮助居民吃透政策要点、掌握维权途径,切实让政策知识入脑入心、落地生根。
市民夏金玉说:“工作人员把新规的重点和业主的权益解释得很清楚,包括小区公共收益管理、共用设施设备使用和维护等方面。以后,遇到相关问题,我们知道如何依法维权了。”

工作人员解答市民关注的物业相关问题
本次集中宣传活动,还帮助物业从业者明确了合规经营的具体标准。百花物业公司项目经理吴建群表示,物业新规明确要求,小区电梯广告、停车费等公共收益,必须单独开设管理账户,定期公示并接受监督。在今后的物业服务工作中,他们会规范透明管理,主动接受业主监督,共建美好家园。
下一步,全市住建系统将深入街道、社区与小区开展物业新规宣传活动,指导督促物业服务企业开展《办法》专题培训,引导物业服务企业优化服务质量,指导小区业主依法依规维护自身权益,持续提升小区居民的获得感、幸福感、安全感。
(文/陈贻贵 罗晓华)