4月21日，市委书记龚畅深入法相岩街道梯云社区接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决实际困难。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想和“四下基层”的工作方法，始终把群众关切放在心上、抓在手上，依法依规、用心用情推动信访问题有效化解，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在社区活动中心，龚畅详细听取来访群众反映的关于改善居住条件的相关诉求，实地察看了解具体情况，并与在场的市自然资源、住建、信访及街道、社区负责同志共同分析问题成因，商讨解决方案。

龚畅指出，群众事无小事，对于群众合理的诉求，各相关部门和属地街道要高度重视，主动担当，在严格执行政策法规的前提下，积极寻求务实可行的解决路径，把工作做细做实。

龚畅要求，要以处理本次信访问题为契机，加快研究制定切合我市实际的城市建成区自建房管理办法，明确审批流程和监管责任。相关部门和街道要深入调研，加快出台简明管用的管理细则，从制度层面规范自建房，保障群众合法权益，维护城乡建设秩序。

市领导杨孟秋、李迪武参加接访。