8月29日凌晨3时，邵东市廉桥镇白马铺村，一位60岁老人突发肢体活动障碍，家人紧急拨打120。令人安心的是，仅13分钟，急救队伍便抵达现场，为生命抢出关键窗口期。
放在多山的邵阳农村，这13分钟，来之不易。
邵阳山地丘陵占比超三分之二，山路蜿蜒曲折、村落散落偏远。长期以来，受条件限制，院前急救一直面临“呼救易、抵达难”的困境。此前，廉桥镇片区急救平均响应时间为27.68分钟。
对脑卒中、心梗等急症患者而言，救治没有等待的余地。黄金救治时间转瞬即逝，10余分钟的时间差，往往就是生死之差、愈后之差。山区群众盼急救、等救援的焦虑，是悬在基层心头最现实的民生难题。
民生短板在哪里，攻坚突破就落在哪里。
今年6月，廉桥镇急救分站正式试运行，把急救阵地、救治资源直接搬到群众家门口。数据最有说服力：截至7月底，该分站累计出车170次，片区急救平均反应时间降至14.2分钟，整体降幅达48.7%，群众等待急救的时间近乎减半。
一镇之变，映照全域之新。
这不是单点改善，而是邵阳院前急救体系系统性重塑的生动缩影。全市统筹布局、精准布点，现已建成63个急救站点、配备171辆院前急救救护车，一张覆盖城乡、布局均衡、响应高效的院前急救网络全面成型。
这背后，是邵阳树立和践行正确政绩观的现实落笔——把生命的优先级，放在群众最需要的地方。
山路路远，曾经滞后的生命等待
特殊的地理格局，长期制约着邵阳市院前急救均衡布局，也为地方发展抛出一道关乎政绩取舍的现实考题。
过去，急救资源配置“重城区、轻乡镇”，基层站点稀少、急救力量薄弱。资源向城区集中，容易打造直观亮眼的“门面工程”;而诸多偏远乡镇，远离县城医院，山路曲折遥远，急救投入大、见效周期长，很难产出显性成效。但急危重症救治容不得等待，漫漫长路常常消耗掉宝贵的最佳救治窗口。
比地形壁垒更难补齐的，是体系短板与发展理念的校准。
市人大代表、市政协委员提案，市医疗卫生紧急救援中心年度报告共同指向共性难题：基层急救硬件配套不足，从业人员标准化培训缺位，现场处置能力偏弱;全市急救信息平台整合度不高，服务供给与群众现实期待仍存在差距。
现实的困境具体而沉重。新宁县回龙寺镇群山环绕，通往县城的道路弯多坡陡，雨雪天气救护车通行风险陡增。曾有村民突发脑卒中，从县城派出的救护车在山路上颠簸近一小时才抵达现场。部分乡镇急救分站缺位，只能等候周边急救站点或县城救护车驰援。绥宁、洞口等西部山区，不少村落深藏于崇山峻岭之间，群众一旦突发急症，长距离转运始终是一道绕不开的难题。
同时，基层急救还面临结构性矛盾：部分乡镇人口居住分散，急救需求碎片化，维持标准化急救站点运营成本高，短期成效并不突出，局部存在服务盲区。不少乡镇卫生院人手紧张、人员一岗多责，遇到急救突发任务，陷入“有站点、缺专人、难常备”的窘境。
“以往接到偏远山村的急救呼叫，我们都面临不小的挑战。受调度半径、通行条件制约，赶到现场往往要耗费较长时间。每多耽误一分钟，对急症病人都是一道坎，我们心里一直压着一块石头。”邵东市人民医院120急救中心主任赵仔超坦言。
一边是群众急切呼救，一边是山高路远、救援迟缓。“远水解不了近渴”，放在急救现场，字字千钧。院前急救属于打基础、利长远的民生事业，投入大、周期长，最考验为民办实事的初心。
破局下沉，织密城乡生命急救网
破解院前急救困境，邵阳没有追求表面整改、短期亮点，而是以树立和践行正确政绩观为导向，从顶层设计入手，系统性重塑城乡院前急救格局，把民生实事办到大山深处。
以邵阳市医疗卫生紧急救援中心为调度中枢，统筹盘活市城区急救资源。随着5G智慧急救平台落地推进，邵阳市城区及大部分县市的120指挥中心已接入平台，实现呼救信息统一归集、急救力量统一调度。
市级层面立足高位，做强技术兜底，提高全市急危重症救治上限。
邵阳市中心医院承接国家科技重大专项移动卒中救治项目，依托5G救护车完成生命体征实时回传、专家远程指导，实现“上车即处置、途中即诊疗”。凭借ECMO(体外膜肺氧合)救治资质，守住极危重患者生命底线;邵阳学院附属第一医院深化警医联动机制，前置高速救援力量，大幅压缩道路事故救援时长。
县域层面，重在向下扎根、就近保障。
邵东市将急救提质纳入民生实事清单，构建总站辐射乡镇分站的层级布局，“城区10分钟、乡镇30分钟”急救圈加速成型，佘田桥镇急救站响应时间从36.6分钟降至8.4分钟;隆回县聚焦重点乡镇布点建站，依托远程医疗中心实现“乡检县诊”;新邵县借力医共体一体化调度，沿主干路网科学布设急救站点，急救平均响应时间缩短超30%;新宁县推动乡镇中心卫生院提档升级为县域急救次中心，打通创伤、卒中、胸痛一体化救治链条。
急救培训也一路下沉，从县城医院搬进了乡镇卫生院。城步苗族自治县连续开办9期村医急救专班，县里专家手把手教心肺复苏、AED操作、创伤处置，一批批村医考取省级合格证书;武冈市则推行“集中授课+急诊跟班”，58名村医分批到市人民医院急诊科跟岗实战，拿山区多发的卒中、外伤当活教材。“以前村民发病只能等救护车，现在我们几分钟就能到、先救命、再转运，很多危重情况就是靠前几分钟抢回来的。”城步苗族自治县西岩镇持证村医杨军深有体会。
市级技术兜底、县域站点支撑、乡镇就近响应、村级先期处置的四级急救联动体系日趋成熟。急救阵地往前挪一寸，群众的生命保障就近一分。
分秒竞速，每一次奔赴都为生机
一套急救体系成效如何，终究要落到救命实效上。摒弃重显绩的思维导向，追求群众可感知的真实获得感，一个个救援实例，见证邵阳告别山区急救“远、慢、难”的过往。
科技赋能，实现“未到先治”智慧救援。去年8月，新宁县一名患者突发心梗胸痛，智慧调度系统快速匹配最近救护车;车上采集的心电图、超声影像依托5G同步回传指挥中心，院内专家提前研判病情，“上车即入院”成为现实。从基层发现病情到血管开通全程仅42分钟，入院至手术成功只用19分钟，完成乡镇初筛、专家预判、救治方案前置，牢牢抓住急症救治黄金窗口。
警医协同，开辟高速救援绿色通道。今年3月，一名车主在高速公路突发心梗，基层医疗点第一时间完成心电图检测并同步推送至胸痛中心。邵阳学院附属第一医院立刻开启绿色通道，采取绕行急诊直达手术室模式，从患者入院到血管开通仅16分钟。多部门无缝衔接、全流程提速，跑出道路急症救治的邵阳速度。
跨域接力，守住极危重生命底线。今年5月6日，邵东市申女士突发呼吸心跳骤停。家属曾参加“第一目击者”培训，第一时间实施心肺复苏。送入医院后患者心跳难以恢复，县域医护团队不间断胸外按压2小时16分钟。危急关头，邵阳市中心医院ECMO团队火速驰援。历经51天住院治疗，患者顺利康复出院。这场跨县域的生命接力，是家属不放弃、基层不懈怠、市级极速支援的环环相扣。
徒步攻坚，打通深山救援绝境通道。今年6月17日，邵阳县九公桥镇深山内一名村民被大树砸伤腰部、伤情危重，急救中心即刻启动应急备勤预案，主任刘中华快速集结医护人员3分钟整装驰援。因密林阻隔救护车无法进山，队员们肩扛急救设备，徒步穿行崎岖山路半小时奔赴伤者身旁。“山路再难，也难不过一条命在等。”刘中华说。随着乡镇急救分站陆续投用，这类极限救援场景已大幅减少，大山深处的生命通道愈发通畅。
从普通群众现场自救互救，到基层站点快速响应;从数字科技前置赋能，到多部门协同作战，邵阳院前急救跳出过去单车单兵救援模式，迈入体系救人、机制救人、科技救人的新阶段。这份改变，源自不做表面文章，紧盯群众急难愁盼的政绩理念。
初心恒守，生命守护永远在路上
一张急救网，连着一城百姓的安全感，也是树立和践行正确政绩观学习教育的实践答卷。
调度台，是急救战场的第一道关口。2026年1至7月，邵阳市医疗卫生紧急救援中心已接听来电3万余次，10秒接听率达95.01%;完成派诊7926次，3分钟调度率达95.18%。“我们快一秒，电话那头的人就多一分希望。”中心工作人员的一席话，道出了调度岗位的责任与担当。
邵阳市中心医院(东院)救护车司机姚述亚，扎根急救一线已有9年。他利用休息时间走遍城区大街小巷，被同事称作急救“活地图”。没有专职担架员，他主动补位;老旧小区没有电梯，抬送担架耗尽力气，他稍作休整便奔赴下一趟任务。隆回县虎形山瑶族乡乡村医生周玉良，曾深夜接到急救指令，打着手电徒步1.5公里山路赶往急救分站。在广大乡镇，一人多岗、昼夜值守已是常态，条件有限，但一线人员从未退缩。
全市建成26支紧急医学救援队伍、13支应急小分队，设立82个物资储备仓库。队伍、专家、物资、机制环环相扣。急救防线正向普通群众延伸，全市设立27个第一目击者培训基地，累计培育持证自救互救群众约4.5万人。越来越多普通人敢施救、会施救。
在看到进步的同时，短板依然客观存在：5G智慧急救平台全域深度互通还需持续推进;部分偏远站点在经费保障、设备维护、人才队伍建设上仍有压力;实现城乡急救服务均等化，仍是一项长期课题。这类打基础利长远的民生工作，不可能一蹴而就。
习近平总书记强调，树立和践行正确政绩观是一项长期任务，必须久久为功。急救体系建设是最接地气的民生工程，守护群众生命健康，永远没有终点。那些被抢回来的急救时间，记录的不仅是技术迭代、资源下沉，更是一座城市敬畏生命的态度。纵然山路蜿蜒曲折，但生命通道正在一寸一寸被拉直、缩短。
当救护车蓝灯划破山乡黎明，当ECMO设备重启危重患者心跳，当5G信号把偏远山村与城市大医院紧密相连，每一分每一秒的争分夺秒都在印证：人民至上、生命至上，不在文件条文里，不在口头口号中，它藏在每一次义无反顾的奔赴之中，扎根在这片土地上每一位群众触手可及的安全感之中。
(文/唐颖 杨仁 谢莹)